【编者按】
为贯彻落实十八大精神，我院同学们积极投入社会，奉献社会，以实际行动响应中国梦，主动将理论与实践相结合，用爱心展示大学生品德素质。他们深入企业，感受营销的神采，他们关爱老人，用自己的爱心弘扬传统美德，相信在他们不断努力中会逐渐成长成才，领悟人生真谛。
本期导读：
【专业实践】 ★学习销售技巧 体验销售过程
★我是小小药店收营员
【志愿服务】 ★感念岁月 学会奉献
★走访敬老院 服务中奉献
【专业实践】
学习销售技巧 体验销售过程
为更好的完成“新华都网上商城”项目的调研，我们团队在商议后决定根据实际情况，采取分部门分阶段的形式，让队员们认真了解各部门的职能和作用。
【小组成员整理的超市牌面陈列】 【小组成员设计的创意促销陈列】
众所周知，在一个运营系统中，营销部是带来利润的主要部门。而营销策划部是项目的窗口，其主要职能是负责项目营销的全程策划，制订项目的营销计划，提高项目产品的市场占有率。为此，我们将营销策划部的工作确立为以下几方面，一是负责整个网站整体形象的塑造，进行品牌推广，不断提高公司的知名度和美誉度，充分利用各种资源弘扬网站的文化和精神；二是做好市场信息的收集和分析，提出宣传和促销策略，组织并实施策略方案；三是负责供应网站内外促销管理及网站视觉形象的维护和执行。
明确了这些职责后，我们通过在新华都的实习学习销售技巧，亲身体验销售过程和营销策划带来的销售效果。我们发现，营销需要你花80%的时间去研究别人需要什么，其中最重要的是要与客户和企业保持最有效的沟通。同时，在营销中要自信、真诚、永不言败和善于总结经验。只有这样，你才能成功地将产品推销出去。
（创业梦想团队 供稿）
我是小小药店收营员
今年暑期，我找了一份暑假工，在药店当收银员。可能很多人会认为，收银是件很容易的事，刚开始我也这么认为，不过在真正的实践中，一切并没有想象中那么简单。
我的工作有5部曲，工作时也不仅仅只是简单的收银，而是要真心面对顾客，热情地为顾客服务，要始终把最美的微笑、最好的心情带给顾客，
要用礼貌用语，如“您好,欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”等等。当然，收银中难免会遇到刁蛮的顾客，我要根据不同的客人提供不同的服务。
这只是简简单单的收银员工作，在别人看来那么微道，但在我眼里，它无处不显示着独特魅力，因为这份经历教会了我做人的道理，使我不断地学习，不断地提高自身素质和服务技巧。我想，无论多么渺小的工作岗位，都会有它的工作要领，都会散发出属于它的光芒。我们应从中寻找属于自身的价值，创造美好的未来。
（10财务管理（2）班 陈靓宇 供稿）
【志愿服务】
感念岁月 学会奉献
无法阻挡的岁月流逝，无法消止的生活阴霾。我们徘徊在时光的隧道里，会成长、会衰老、会毁灭。然而我们所能做的不是悲春伤 秋，亦不是无痛呻吟，我们要感念岁月，从中学会成长、学会奉献、学会在最美的光阴里绽放出最美的光华。于是，在这个暑假里，我和几个同学组成了“邻里一家亲”团队，深入百姓，了解那些我们不曾了解的故事，并奉上我们的微薄力量。
这次，我们去了湖头养老院，为老人院的老人们做些力所能及的简单工作，之后又陪老人聊天。我们知道，老人最缺少的就是关爱，最害怕的是孤单和寂寞，最希望的 【与老人们聊天】
是可以在幸福和安逸的环境中享受自己的晚年 。
记得那天,我们带着
水果到养老院，老人们的欢迎令我们很意外。我们随同老人们一起走进敬老院，在自我介绍后，按照事先的安排为老人们表演了几个简单的小节目。老人们也积极参与，有位满头白发的 老爷爷给我们唱京剧，那表演的架势和神情丝毫不逊于正规的京剧表演。
在和老人们聊天中，我们了解了老人们日常的生活。老人们有时会在楼下的树阴乘凉、做运动，有时在楼上的房间看电视或玩麻将。老人们也会给我们讲他们以前有趣的事，给我们唱革命年代的歌谣。
时间在不知不觉中消逝，我们也离开了养老院。这次的养老院之行，使我们内心受到冲击，大家纷纷表示，回
【与老人们聊天】 家后要多陪陪家里的老人，不让他们孤独和寂寞。
（“邻里一家亲”团队 供稿)
走访敬老院 服务中奉献
2013年暑假，对于我来说注定是不同寻常的一年，因为我踏上了暑期三下乡社会实践活动的征程。我们一行人以社会调查的形式，走进社区敬老院，真切了解这里老人的实际生活状况。
如何与人沟通是我参加暑假实践活动最大的收获。每次去敬老院去看望那些老人们，我的心里都有种说不出来的感觉，不知是心酸还是不舍，他们就像我的爷爷奶奶一样，但我却不是他们真正的孩子，不能经常和他们在一起。老人们在敬老院里是孤独的，他们需要一个可以听他们倾诉的人，我希望成为那个人。但我知道这是短暂的，很快我们就会离开这里，他们又会回到原来那种孤单的生活，这对老人们来说太残忍了！
【我和老人们一起聊天】 【我在敬老院调查】
（10财管2班 黄丽萍 供稿）