【编者按】
火热八月，青春激扬，暑期社会实践工作正如火如荼地进行。我院同学立足实践，接触社会，体验生活，收获成才，开展了内容丰富的社会实践活动，以自身行动凝聚正能量，共圆“中国梦”。
本期导读：
【专业实践】 ★ 立足暑期实践 增进专业人士
★ 体验生活 锻炼自我
【三下乡活动】 ★ 探访并思索着 劳动并快乐着
【实践感悟】 ★ 新环保时代 由你我共创
【专业实践】
立足暑期实践 增进专业认知
大学是学习知识的殿堂，我们在这里获取理论；社会是
施展才能的舞台，我们在这儿得到经验，而实习正是联结两者的桥梁。今年暑假，我来到中小学生暑期课外辅导机构――易学教育进行实习。实习期间，我的工作是一名电话营销员。电话营销，只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点，做这一行业特别能锻炼一个人的洞察力和反应能力。
上岗之前，我接受
一些关于电话营销的培训，对整个电话营销的礼仪和流程，以及常出现的问题的解答有了一定基础的了解。初次给陌生客户 【我的工作场所】 打电话，我显得格外 紧张。语言上少了应有的逻辑性，不过两三个电话后，我的紧张感和不安也明显减少了。一个上午下来，我对这份工作有了一定
的认识，特别是如何引导顾客去接受我提出的建议有了自己的一套说辞。同时我也意识到，销售面临很高的拒绝率，也是对应变能力和交集能力的一个挑战
【接待顾客】 打了20几通电话，大部分的电话都遭遇了顾客的拒绝，不过我也从中锻炼了自己的胆识，说话方式，以及如何与别人打交道。
当然也感谢易学教育机构提供这样一个实习机会给我，虽然学的是市场营销专业，但是对自己未来的择业还是感到 【工作中】
迷茫。通过实习，我在社会实践中接触了与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼了综合运用所 学理论、基本技能和专业知识的能力，学会了独立分析和解决实际问题的能力，为毕业后走上岗位打下了基础。
（11市场营销 张瑞红 供稿）
体验生活 锻炼自我
大一匆匆而过，在学校我们学习了专业的知识，而生
活中的知识则需要我们从生活中去获取。于是，我和其他同学一样，加入了暑假社会实践的行列中，成为厦门广居艺装修工程有限公司的实习生，从中体验生活，学习锻炼，提升自己。
暑期工并非想象中那般容易，要在激烈的竞争中找到一份短期的工作实属不易，更何况，我将从事一份自己未曾做过的工作，这对我来说是一种挑战。
第一天上班，因为不适应略有胆怯，对自己的工作也不满意。同事们倒是告诉我很多应该注意的地方，我从他们身上学到了很多工作经验，也和他们建立了深厚的友谊。 【 实习所在的公司】
有趣的是，我经常被询问
到同样的问题：你是在校大学生吧。虽然这句话有些许怀疑的态度，但却掩盖不了它所表达的观点：我是在校生，我还很稚嫩，我不成熟，我沟通技巧不到位又或是没有服务意识。在公司里，我学会了如何区别与前辈以及上级的交流。对待前辈，我们要虚心请教；而面对上级，我们既要做到不折不扣，也要小心翼翼行事。在公司，我明白了服务意识与服务精神的重要性，它引领着我从细微之处做起、用心做事。在公司，我们明白了服务客人的核心是“移情”，即站在顾客的角度看待问题，向顾客之所想，
思顾客之所虑，提供高于标准的【我在工作中】 个性化服务，从而提高顾客的满意度。
工作有艰辛汗水，也有欢乐回忆；工作意味着走上社会，服务他人。顾客满意的微笑、领导的肯定及同事的些许关心，都会使我感到无比的温暖。我非常感谢给我这次机会的公司，也感谢实践中给予我无私帮助的人，我会将在这里学到的微笑服务和耐心融入到生活中，用这份经历激励自己在今后的学习生活中努力前行。 【努力工作】
（12市场营销（物流管理方向）郑金华 供稿）
【三下乡活动】
探访并思索着 劳动并快乐着
这个炎热的暑假，无法阻挡我对社会实践的激情，我和几个同学组成了一个社会实践小队，开展了探访老人和义务除草的活动。
我们走访了家乡周边的老人，与他们一起喝茶聊天，帮助他们打扫屋子，或者陪他们一起下象棋。在谈话中，我们了解到，老人和留守在家的孩子心里非常渴望与家人在一起，也需要家人的照顾和关爱。印象最深刻的是一个年过六旬的老人，平时只有他自己在家，孤苦无依，亲人们都在外谋生，一年才回来一次。他告诉我们因为生活所迫家人才外出打工，虽然他也理解，但每每看到别人一家人在一起，不免心酸自怜。他还给我们讲了他的个人经历，让我们体会生活的艰辛。
走访结束后，我和同学们都感慨颇多。我想，社会应该给农村的老人和孩子多一些关爱，更为重要的是，那些外出打工的年轻人一定要常回家看看，多打电话回家，减少老人们的牵挂和担心，也多一些时间陪伴在他们身边，不要给自己留有遗憾。
。虽然天气炎热，但杂草并没有枯死，而是更加顽强地活着。为了让农作物更好地生长，我们只能清除这些杂草。大家分工与村民们相互配合，按区域划分进行。茂盛的农作物旁杂草也生长得很好，我们花了好几天的时间才把这片田地的杂草除完。看到这些又能充分吸取营养的农作物，我们也感到开心得意。劳动中我们是快乐的，虽然有汗水，但是能够共享劳动成果是一件幸福的事儿。暑期社会实践，让我成长，三下乡走基层，让我体验农村生活，收获人生财富。
（12市场营销（物流管理方向） 黄忠贤 供稿）
【实践感悟】
新环保时代 由你我共创
红色梦之队的成员前往龙岩，开展一系列关注环保的宣传活动。
增强环保意识，倡导环保生活。在龙岩的登高山北公园，团队成员身着绿色T恤，手系绿丝带，对周围的行人进行调查和宣传，告诉他们环保的重要性，向他们倡导增强环保意识，从身边小事开始环保。
参观环保企业，体验绿色空间。成员们参观了福建泰德视讯数码科技有限公司，了解企业的成长和绿色产品――LED灯。公司工作人员告诉队员们，福建泰德视讯数码科技有限公司已经拥有16项专利，他们在用自己的技术向社会提供比节能灯更节能环保的电器，在用实际行动向社会宣扬低碳环保。
【我们在宣传环保】 【参观中】
深化环保行动，畅谈实践感悟。团队成员们在开展这一系列活动后，感悟深刻，成长收获。一名成员谈到，社会实践不是简单的走马观花，而是一次人生的历练，我们应在实践中学到知识，学习做人，学会吃苦。“社会实践让我们走出校园，学习课堂上没有的知识。在活动中，同学们各尽所能，发挥各自所长，快速高效地完成任务，可见团结的重要性。”，一名队员如是说。另一名队员感悟到，我们要掌握与人沟通的技巧，这样才能更好地宣传环保，用实际行动为助推“中国梦”。